Samsung LYNK Cloud – Gestión inteligente de televisores para hoteles
$45.00
Transforme los televisores de las habitaciones en una plataforma interactiva para informar, atender y conectar con sus huéspedes.
Samsung LYNK Cloud permite administrar de forma centralizada los televisores del hotel, publicar contenido personalizado, comunicar promociones y supervisar remotamente los dispositivos. Su integración con sistemas de gestión hotelera puede ofrecer mensajes de bienvenida, información del establecimiento, servicios interactivos y una experiencia adaptada a cada huésped.
Samsung LYNK Cloud integra gestión de contenido, administración remota de dispositivos y herramientas de análisis en una plataforma accesible desde la web. Los hoteles pueden mantener actualizada la información presentada en las habitaciones, comunicar servicios y promociones y supervisar sus televisores sin necesidad de intervenir físicamente en cada habitación.
La integración con un PMS compatible permite ampliar estas funciones con mensajes personalizados, información asociada a la estancia y servicios interactivos. Esto ayuda a mejorar la comunicación con el huésped, optimizar la operación y generar nuevas oportunidades de ingresos.
| Característica | Especificación |
|---|---|
| Marca | Samsung |
| Solución | Samsung LYNK Cloud |
| Tipo de producto | Plataforma en la nube para gestión de televisores hoteleros |
| Modalidad | Licencia por suscripción |
| Administración | Portal web con acceso remoto |
| Aplicación principal | Hoteles, resorts y propiedades de hospitalidad |
| Gestión de contenido | Creación, programación y distribución centralizada de contenido |
| Contenido compatible | Imágenes, videos, mensajes, promociones e información del hotel |
| Personalización para huéspedes | Mensajes de bienvenida, información de servicios y contenido dirigido |
| Servicios interactivos | Solicitudes del huésped, pedidos de alimentos, reservaciones de instalaciones y concierge digital* |
| Gestión de televisores | Supervisión, configuración y control remoto de los televisores compatibles |
| Funciones remotas | Encendido, volumen, configuración, mapas de canales y guía de programación* |
| Monitoreo | Visualización del estado de los dispositivos y notificaciones de errores |
| Administración de propiedades | Compatible con gestión centralizada de una o varias propiedades |
| Integración con PMS | Disponible mediante integración con sistemas de gestión hotelera compatibles* |
| Información del huésped | Personalización de contenido utilizando datos proporcionados por el PMS* |
| Aplicaciones de entretenimiento | Acceso administrado a aplicaciones disponibles en televisores Samsung compatibles* |
| Protección de credenciales | Eliminación automática de las credenciales del huésped después del check-out mediante integración compatible* |
| Analítica | Información sobre uso de contenido e interacción para optimizar promociones y servicios |
| Televisores compatibles | Modelos Samsung Hospitality TV compatibles con LYNK Cloud |
| Infraestructura | Conexión de red e Internet en los televisores y acceso al servicio en la nube |
| Escalabilidad | Implementación adaptable al número de habitaciones, televisores y propiedades |
| Licenciamiento | Determinado según cantidad de televisores, vigencia y alcance del proyecto |
| Implementación | Configuración, personalización e integración disponibles como servicios profesionales |
| Disponibilidad | Sujeto a validación de compatibilidad y cobertura para el proyecto |
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